Taxímetro, libre tarificación, precio de comparación y obligación de recibo: cómo se fija y se justifica el precio de un viaje.
El taxímetro calcula el precio a partir de una combinación de tiempo y distancia recorrida según la tarifa ajustada, a menudo con una bajada de bandera más un precio por kilómetro y por minuto. Pueden regir tarifas distintas en diferentes momentos del día. Como conductor, eres responsable de que se seleccione la tarifa correcta y de que el taxímetro se use correctamente durante el viaje.
Suecia tiene libre tarificación del taxi, lo que significa que cada empresa fija sus propios precios. Esa libertad se equilibra con exigencias de transparencia: el cliente debe poder entender lo que cuesta el viaje antes de que empiece. Es esta combinación —libertad más deber de transparencia— sobre la que se apoyan las reglas de protección al consumidor de la parte de legislación.
Si el precio de comparación más alto supera un nivel fijado, el taxi debe llevar una pegatina especial de información de precios amarilla y negra (precio de comparación) bien visible en la ventanilla, para que el pasajero pueda comparar precios entre coches con facilidad. El precio de comparación es un precio estandarizado para un viaje de ejemplo definido, precisamente para hacer comparables los coches. Es una pregunta clásica del examen 2.
El cliente tiene derecho a un recibo que detalle el viaje, impreso por el taxímetro. En los viajes reservados con antelación, conductor y cliente pueden acordar un precio fijo por adelantado en lugar del precio por taxímetro. Conocer las reglas sobre recibos, tarifas y precio fijo es parte de lo básico, tanto en el examen como en el trabajo diario.