پرائیویسی پالیسی

1. ڈیٹا کنٹرولر

KörkortAkademi، Sjöfrökens väg Norsborg، TaxiTeori.se پر استعمال ہونے والے ذاتی ڈیٹا کا کنٹرولر ہے۔

اپنے ڈیٹا سے متعلق کسی بھی سوال کے لیے ہم سے info@korkortakademi.se پر رابطہ کریں۔

2. ہم کون سا ڈیٹا استعمال کرتے ہیں

اکاؤنٹ: ای میل پتہ اور پاس ورڈ (جو ہمارے فراہم کنندہ کے ہاں خفیہ شکل میں محفوظ رہتا ہے)، نیز رجسٹریشن اور آخری لاگ اِن کا وقت۔

مطالعے کا ڈیٹا: مشقی سوالات کے آپ کے جوابات، مکمل کیے گئے آزمائشی امتحانات، بُک مارکس، نوٹس اور اہداف۔ یہ سب آپ کے اکاؤنٹ سے وابستہ ہیں اور صرف آپ کو نظر آتے ہیں۔

خریداری: منتخب کردہ مدت، رقم، ادائیگی کی صورتحال اور رسید کا حوالہ۔ کارڈ کی تفصیلات صرف Stripe سنبھالتا ہے اور وہ کبھی ہمارے سرورز تک نہیں پہنچتیں۔

تبصرے: اگر آپ تبصرہ لکھتے ہیں تو ہم آپ کا درج کردہ ظاہری نام، اختیاری شہر، درجہ بندی، متن اور بھیجتے وقت آپ کا IP پتہ محفوظ کرتے ہیں (غلط استعمال روکنے کے لیے)۔

معاونت: رابطہ فارم کے ذریعے آپ کے بھیجے گئے پیغامات کا متن۔

تکنیکی: گمنام بنائے گئے وزیٹر اعدادوشمار اور خرابی کی رپورٹیں، صرف اُس صورت میں جب آپ نے رضامندی دی ہو (سیکشن ۶ دیکھیں)۔

3. ہم یہ ڈیٹا کیوں اور کس قانونی بنیاد پر استعمال کرتے ہیں

وہ سروس فراہم کرنے کے لیے جو آپ نے خریدی ہے — اکاؤنٹ، کورس کا مواد، امتحان کے نتائج اور معاونت۔ قانونی بنیاد: معاہدے کی تکمیل۔

ادائیگیاں سنبھالنے اور محاسبی ذمہ داریاں پوری کرنے کے لیے۔ قانونی بنیاد: بالترتیب معاہدہ اور قانونی ذمہ داری۔

تبصروں کی جانچ اور اشاعت کے لیے اور غلط استعمال روکنے کے لیے۔ قانونی بنیاد: صرف حقیقی تبصرے دکھانے میں ہمارا جائز مفاد۔

ویب اینالیٹکس اور خرابیوں کی نشاندہی کے لیے۔ قانونی بنیاد: آپ کی رضامندی، جسے آپ کسی بھی وقت واپس لے سکتے ہیں۔

4. ہم ڈیٹا کن کے ساتھ شیئر کرتے ہیں

ہم آپ کا ڈیٹا کبھی فروخت نہیں کرتے۔ ہم درج ذیل پروسیسرز کی خدمات لیتے ہیں، جو صرف ہماری ہدایات پر کام کر سکتے ہیں: Supabase (اکاؤنٹس اور ڈیٹابیس)، Stripe (ادائیگیاں)، Resend (ای میل)، Vercel (ہوسٹنگ)، Sentry (خرابی کی رپورٹنگ) اور — اگر آپ نے رضامندی دی ہو — Google Analytics اور Microsoft Clarity (وزیٹر اعدادوشمار)۔

ان میں سے کچھ فراہم کنندگان ڈیٹا کو یورپی یونین یا یورپی اقتصادی خطے سے باہر پروسیس کر سکتے ہیں۔ ایسی صورت میں یہ منتقلی یورپی کمیشن کی معیاری معاہداتی شقوں یا کسی مؤثر ایڈیکویسی فیصلے کی بنیاد پر ہوتی ہے۔

5. ہم ڈیٹا کتنے عرصے تک رکھتے ہیں

آپ کا اکاؤنٹ اور مطالعے کا ڈیٹا اُس وقت تک محفوظ رہتا ہے جب تک ہمارے ہاں آپ کا اکاؤنٹ موجود ہے۔ اکاؤنٹ حذف کرنے پر آپ کا مطالعاتی ڈیٹا اور تبصرے بھی ہٹا دیے جاتے ہیں۔

خریداری سے متعلق ریکارڈ سویڈش قانونِ محاسبی (bokföringslagen) کے تحت سات سال تک رکھے جاتے ہیں۔

معاونتی پیغامات عام طور پر بارہ ماہ کے اندر حذف کر دیے جاتے ہیں۔

6. کوکیز اور اینالیٹکس

ہم لاگ اِن اور سیکیورٹی کے لیے ضروری کوکیز استعمال کرتے ہیں۔ یہ سروس کے کام کرنے کے لیے لازمی ہیں اور انہیں بند نہیں کیا جا سکتا۔

اینالیٹکس کوکیز (Google Analytics 4 اور Microsoft Clarity) صرف اُس وقت لوڈ ہوتی ہیں جب آپ انہیں فعال طور پر قبول کر لیں۔ اس سے پہلے کوئی اینالیٹکس اسکرپٹ نہیں چلتی۔

آپ اپنا فیصلہ کسی بھی وقت صفحے کے نیچے موجود ”کوکی سیٹنگز“ لنک کے ذریعے بدل یا واپس لے سکتے ہیں۔

7. آپ کے حقوق

آپ کو حق حاصل ہے کہ جانیں ہمارے پاس آپ کا کون سا ڈیٹا ہے، غلط معلومات درست کرائیں، ڈیٹا حذف کرائیں، بعض قسم کی پروسیسنگ پر اعتراض کریں، پروسیسنگ محدود کرائیں اور اپنا ڈیٹا مشین سے پڑھی جانے والی شکل میں حاصل کریں۔

info@korkortakademi.se پر ہمیں لکھیں، ہم آپ کی مدد کریں گے۔ ہم زیادہ سے زیادہ ایک ماہ کے اندر جواب دیتے ہیں۔

اگر آپ ہمارے طریقۂ کار سے مطمئن نہ ہوں تو آپ سویڈش ادارۂ تحفظِ رازداری (Integritetsskyddsmyndigheten، IMY) کو imy.se پر شکایت کر سکتے ہیں۔

8. تبدیلیاں

ہم اس پالیسی کو تازہ کر سکتے ہیں، مثلاً اگر ہم کوئی فراہم کنندہ تبدیل کریں۔ اوپر درج تاریخ بتاتی ہے کہ اسے آخری بار کب بدلا گیا۔ کسی بھی اہم تبدیلی کی اطلاع ہم لاگ اِن صارفین کو ای میل کے ذریعے دیتے ہیں۔