Taximètre, libre tarification, prix de comparaison et obligation de reçu – comment se fixe et se justifie le prix d'une course.
Le taximètre calcule le prix à partir d'une combinaison de temps et de distance parcourue selon le tarif réglé, souvent avec une prise en charge de base plus un prix par kilomètre et par minute. Des tarifs différents peuvent s'appliquer à différents moments de la journée. En tant que chauffeur, vous êtes responsable de la sélection du bon tarif et de l'usage correct du taximètre pendant la course.
La Suède pratique la libre tarification des taxis, ce qui signifie que chaque entreprise fixe ses propres prix. Cette liberté est équilibrée par des exigences de transparence : le client doit pouvoir comprendre le coût de la course avant qu'elle ne commence. C'est cette combinaison – liberté plus devoir de transparence – sur laquelle reposent les règles de protection du consommateur de la partie législation.
Si le prix de comparaison le plus élevé dépasse un niveau fixé, le taxi doit avoir un autocollant d'information tarifaire jaune et noir (prix de comparaison) bien visible sur la vitre, afin que le passager puisse facilement comparer les prix entre voitures. Le prix de comparaison est un prix standardisé pour une course type définie, justement pour rendre les voitures comparables. C'est une question classique de l'examen 2.
Le client a droit à un reçu détaillant la course, imprimé par le taximètre. Pour les courses préréservées, chauffeur et client peuvent convenir d'un prix fixe à l'avance au lieu du prix au taximètre. Connaître les règles sur les reçus, les tarifs et le prix fixe fait partie des bases, à l'examen comme dans le travail quotidien.