Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

KörkortAkademi, Sjöfrökens väg Norsborg, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på TaxiTeori.se.

Kontakta oss på info@korkortakademi.se i alla frågor som rör dina uppgifter.

2. Vilka uppgifter vi behandlar

Konto: e-postadress och lösenord (lagrat krypterat hos vår leverantör), samt tidpunkt för registrering och senaste inloggning.

Studiedata: dina svar på övningsfrågor, genomförda provexamina, bokmärken, anteckningar och mål. Dessa hör till ditt konto och är bara synliga för dig.

Köp: vald period, belopp, betalningsstatus och kvittoreferens. Kortuppgifter hanteras uteslutande av Stripe och passerar aldrig våra servrar.

Omdömen: om du väljer att skriva ett omdöme sparar vi det visningsnamn du anger, valfri ort, betyg, texten samt din IP-adress vid inskickandet (för att kunna stoppa missbruk).

Support: innehållet i meddelanden du skickar via kontaktformuläret.

Teknik: anonymiserad besöksstatistik och felrapporter, endast om du samtyckt till det (se punkt 6).

3. Varför vi behandlar uppgifterna och med vilken rättslig grund

För att leverera tjänsten du köpt – konto, kursinnehåll, provresultat och support. Rättslig grund: fullgörande av avtal.

För att hantera betalningar och uppfylla bokföringsskyldighet. Rättslig grund: avtal respektive rättslig förpliktelse.

För att granska och publicera omdömen samt förhindra missbruk. Rättslig grund: berättigat intresse av att bara visa äkta omdömen.

För webbanalys och felsökning. Rättslig grund: ditt samtycke, som du när som helst kan återkalla.

4. Vem vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi anlitar följande personuppgiftsbiträden, som bara får behandla uppgifterna på våra instruktioner: Supabase (konto och databas), Stripe (betalning), Resend (e-post), Vercel (drift och hosting), Sentry (felrapportering) samt – om du samtyckt – Google Analytics och Microsoft Clarity (besöksstatistik).

Vissa av dessa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. I dessa fall sker överföringen med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller ett giltigt adekvansbeslut.

5. Hur länge vi sparar uppgifterna

Kontot och studiedatan sparas så länge du har ett konto hos oss. Raderar du kontot tas studiedata och omdömen bort.

Underlag som rör köp sparas i sju år enligt bokföringslagen.

Supportmeddelanden raderas normalt inom tolv månader.

6. Cookies och analys

Vi använder nödvändiga cookies för inloggning och säkerhet. De krävs för att tjänsten ska fungera och kan inte stängas av.

Analyscookies (Google Analytics 4 och Microsoft Clarity) laddas först efter att du aktivt godkänt dem. Innan dess körs inga analysskript alls.

Du kan ändra eller återkalla ditt val när som helst via länken “Cookie-inställningar” längst ned på sidan.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få felaktiga uppgifter rättade, att få uppgifter raderade, att invända mot viss behandling, att begränsa behandlingen och att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.

Skriv till info@korkortakademi.se så hjälper vi dig. Vi svarar senast inom en månad.

Är du missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

8. Ändringar

Vi kan komma att uppdatera policyn, till exempel om vi byter leverantör. Datumet högst upp visar när den senast ändrades. Vid väsentliga ändringar informerar vi inloggade användare via e-post.